Última atualização: 4 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Growpet (“Growpet”, “aplicativo” ou “nós”) coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas aos usuários.
Ao utilizar o Growpet, o usuário reconhece que seus dados poderão ser tratados conforme descrito nesta Política de Privacidade e de acordo com a legislação aplicável, incluindo, quando aplicável, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Responsável pelo aplicativo: SPROUT STUDIOS DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS LTDA
Contato sobre privacidade: SUPORTE@SPROUTSTUDIOS.COMPANY
Dependendo dos recursos utilizados no Growpet, podemos tratar as seguintes categorias de informações:
Informações da conta: quando o usuário utiliza recursos de autenticação, poderão ser processados dados necessários para criação, identificação e manutenção da conta, como endereço de e-mail, identificador de usuário e informações fornecidas pelo provedor de autenticação utilizado.
Dados relacionados ao jogo: o Growpet poderá armazenar informações necessárias para salvar e sincronizar o progresso do jogador, incluindo progresso no jogo, pets, inventário, itens, moedas virtuais, configurações, preferências e outras informações relacionadas à experiência dentro do aplicativo.
Informações técnicas: determinados serviços utilizados pelo Growpet poderão processar informações técnicas necessárias para funcionamento, segurança e diagnóstico do aplicativo, como identificadores, informações do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e informações técnicas relacionadas à utilização do serviço.
Informações sobre compras: quando o usuário realiza uma compra dentro do aplicativo, informações relacionadas à transação, como produto adquirido, status da compra, identificadores ou tokens de compra, poderão ser processadas para validar e administrar a transação.
O Growpet não recebe nem armazena diretamente os dados completos do cartão utilizado para realizar compras na Google Play.
As informações poderão ser utilizadas para fornecer e manter as funcionalidades do Growpet; autenticar usuários; salvar e sincronizar o progresso; manter inventários, pets, itens e demais recursos associados à conta; processar e validar compras; prevenir fraudes e abuso; manter a segurança do serviço; diagnosticar problemas técnicos; e atender solicitações relacionadas à conta, privacidade ou suporte.
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
O Growpet poderá utilizar serviços fornecidos por terceiros necessários para seu funcionamento.
Google Firebase: determinados recursos do aplicativo poderão utilizar serviços do Firebase, incluindo autenticação, banco de dados e outros serviços de infraestrutura. Esses serviços podem processar informações necessárias para fornecer autenticação, armazenamento, sincronização, segurança e funcionamento do aplicativo.
Google Play: compras realizadas dentro do Growpet poderão ser processadas pela plataforma Google Play, sujeitas também às políticas e condições aplicáveis da Google.
RevenueCat: quando utilizado para gerenciamento de compras dentro do aplicativo, o RevenueCat poderá processar informações relacionadas às transações, incluindo informações técnicas e identificadores necessários para verificar e administrar compras e direitos associados ao usuário.
Os serviços de terceiros possuem suas próprias práticas e políticas de privacidade.
Adotamos medidas razoáveis destinadas a proteger as informações tratadas pelo Growpet contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.
Os dados poderão ser processados e armazenados por provedores de infraestrutura utilizados pelo aplicativo, inclusive em servidores localizados fora do Brasil, observadas as medidas de proteção aplicáveis.
O Firebase, por exemplo, informa que a localização do processamento depende do serviço utilizado; o Firebase Authentication é processado nos Estados Unidos, enquanto outros serviços podem operar sobre infraestrutura global.
As informações são mantidas pelo período necessário para fornecer os serviços do Growpet, manter a conta e o progresso do usuário, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e atender outras finalidades legítimas descritas nesta Política.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas eventuais obrigações legais de retenção.
Caso o Growpet permita a criação de uma conta, o usuário poderá solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais associados a ela.
A solicitação poderá ser realizada pelos mecanismos disponibilizados dentro do aplicativo e/ou pelo contato:
[SEU E-MAIL DE CONTATO]
Após uma solicitação válida de exclusão, os dados pessoais associados à conta serão excluídos, salvo quando sua retenção for necessária por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou outra hipótese legalmente permitida.
Esse ponto é especialmente importante: atualmente o Google Play exige que aplicativos que permitem criação de conta também ofereçam uma forma clara e acessível para solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.
O Growpet pode apresentar conteúdo adequado a diferentes faixas etárias. O tratamento de dados de crianças e adolescentes, quando aplicável, deverá observar a legislação e as políticas aplicáveis da Google Play.
O aplicativo não tem como objetivo solicitar desnecessariamente informações pessoais de crianças.
Caso um responsável legal acredite que uma criança forneceu informações pessoais de maneira inadequada, poderá entrar em contato conosco por meio do endereço indicado nesta Política para solicitar análise ou exclusão das informações.
De acordo com a legislação aplicável, o usuário poderá possuir direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, exclusão e outras solicitações previstas na legislação.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo endereço:
[SEU E-MAIL DE CONTATO]
Poderemos solicitar informações necessárias para verificar a identidade do solicitante e proteger a conta contra solicitações fraudulentas.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no Growpet, nos serviços utilizados, em requisitos legais ou nas práticas de tratamento de dados.
Quando houver uma atualização, a data indicada no início desta Política será alterada.
Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pelo Growpet, entre em contato:
Growpet
Responsável: SPROUT STUDIOS DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS LTDA
E-mail: SUPORTE@SPROUTSTUDIOS.COMPANY